老师简介

• 中鼎云创消费者洞察首席顾问、用户研究与数据洞察领域专家

• 天津财经大学统计学系 硕士生导师

• 中国科学院营销与管理心理学硕士

• SPSS亚太区数据分析师认证

• 数据说创始人（国内最早敏捷洞察平台之一）

• 体验宝CEMPRO创始人（国内头部体验管理平台之一）

• 数字一百市场研究公司副总裁

擅长领域

• 深耕调研咨询与数据洞察领域 20 年，兼具深厚理论积淀与丰富实战经验。

• 企业级调研与洞察解决方案设计及落地，助力解决产品创新、渠道优化、品牌渗透等核心业务问题。

• 数字调研体系构建与数字化转型推动，主导搭建消费者、产品、品牌等多维度研究模型，推动企业从传统调研向数字化洞察转型。

• 标杆级调研产品打造与跨行业服务，打造拼任务样本库、全域大数据洞察、CEM 客户体验管理平台等产品，服务互联网、3C 科技、快消粮油等 300 余家头部企业。

• 全域数据整合分析与业务场景结合，精通社媒聆听、大数据抓取、AI 非结构化信息处理等，擅长将调研洞察与企业业务场景深度融合，提供全链条可落地解决方案

曾服务过的客户（部分）

郑直老师领导团队服务诸多全球500强和国内500强客户：